Käytännöt / Palautus- ja tietosuojakäytännöt
Palautukset
Sinulla on 14 päivän palautusoikeus siitä hetkestä, kun vastaanotat tuotteen.
Palautuksen edellytykset:
- Tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa.
- Palautuskulut voivat olla asiakkaan vastuulla, ellei kyseessä ole virheellinen tuote.
Palautusohjeet saat ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
Vaihdot
Jos haluat vaihtaa tuotteen, ole yhteydessä asiakaspalveluun. Vaihto käsitellään samalla tavalla kuin palautus.
Reklamaatiot
Jos tuote on viallinen tai vaurioitunut toimituksessa, ota yhteyttä 7 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Korvaamme tuotteen tai hyvittämme ostoksen.
Tietosuoja
Keräämme vain tilausten käsittelyyn tarvittavat tiedot (nimi, osoite, sähköposti, maksutapahtuman tiedot).
Emme luovuta tietoja kolmansille osapuolille muuhun kuin tilauksen toimituksen ja maksun käsittelyn toteuttamiseen.
Voit pyytää omien tietojesi poistamista milloin tahansa.
Yhteystiedot
Asiakaspalvelu
Sähköposti: [email protected]